Air Disc Brems Gland Cap

Vi tilbyr en 12-måneders garantiperiode, som starter fra datoen du signerer for mottak av varene. Vennligst merk: Denne garantien dekker ikke problemer som oppstår fra feil installasjon eller bruk utover spesifiserte driftsforhold (f.eks. bruk av en karbonstålpakning i et korrosivt medium som den ikke er laget for). Hvis det fastslås at en defekt er et resultat av produksjonsprosessen vår-som dimensjonsavvik, overflatesprekker eller manglende oppfyllelse av hardhetsspesifikasjoner- vil vi reparere eller erstatte varen gratis, og vi dekker alle tilknyttede fraktkostnader tur-retur.

For spesialtilpassede-produkter kan garantiperioden fastsettes separat og eksplisitt angitt i kontrakten.

Kundestøtteteamet vårt for-ettersalg består av ekte mennesker-ikke automatiske roboter. Du kan nå oss via WeChat eller e-post. For hvert garantikrav eller reparasjonsforespørsel vil en dedikert spesialist bli tildelt for å spore saken frem til dens endelige løsning. Gjennom hele denne prosessen-fra det øyeblikket vi mottar tilbakemeldingen din til erstatningsdelene sendes-vil vi proaktivt gi deg oppdateringer, inkludert inspeksjonsbilder og fraktsporingsnumre. Vi opprettholder detaljerte serviceopptegnelser for hver bestilling, dokumenterer eventuelle kundeklager, løsningene som er implementert, og om eventuelle problemer senere gjentok seg.

I tillegg kan vi ved forsendelse gi materialsertifikater (samsvar med EN 10204 3.1-standarder, inkludert ovnsbatchanalyse) og fabrikkinspeksjonsrapporter (dekker dimensjoner, hardhet og overflateruhet). Hvis du trenger en tredjepartsinspeksjonsrapport-som en fra SGS-kan vi hjelpe med å sende inn prøver for testing; De tilknyttede kostnadene for slike tjenester vil imidlertid bli belastet separat.